如果客户问你竞争对手的公司情况，大家都会怎么答复呢？告诉客户说，知道这家公司，会怎么样呢？需要什么特别注意的吗？我的产品是用公模的，应该都没有什么专利这一说。

我一个新成交的客户，货物量不多，要求我们货物发另一个城市去拼柜，谈判中，我承诺负担国内物流费用，忽略了出口拼箱的国内产生的一些货代费用。这些货代费用也要五六百左右，老板不想承担，我该如何跟客户沟通呢？

我一个同学做B2C出口防牌货去美国，走DHL然后被海关扣留了，同时她申报价格也做低了。她目前也不清楚是因为侵权还是货值做低的原因。不知道要如何处理呢？

一、前期准备展会开始前一两个月就开始准备样品了，选择我们比较主打和新产品。我们提前两天到达，展会前一天才开始布置展会。相比较而言，我们展会布置的比较简单，仓促。就是利用展会标配的一些架子，把产品分类一摆，就基本差不多了。因为预算有限的原因，并没有请专门人士来设计。我们一款比较重点突出的产品，专门放在一个盖着布的桌子上，将灯光打开，层次感还是一下提升不少。小工具：订书机，纸，笔，名片，样册，报价单。我们事先有专门印刷一个记载客户内容的活页本子，用来记录客户联系方式，类型，和具体需求，方便后续跟进。二、展会期间照明展分两个展馆，中国供应商和国外本土供应商分别在不同的展馆。相对而言，国外展馆比较热闹 …