一个产品客户去年下单，因为下单数量太少了，所以我们做了一些库存，现在客户要重新下单，但要求表面处理更改，我们希望先处理库存，但现在因为汇率涨的太多，我们涨了8个点重新报价给客户，客户说如果处理库存，那就不接受涨价，虽然按原价可以做，我是不是就这样爽快的答应他？还是坚持再谈一谈？个人觉得还是要再谈一下，要不然他会觉得我利润太多了。大家有什么好的建议吗？欢迎指教。

一个波兰的客户从今年9月份开始接触，在谈一个新项目， 一年的定单量在200万美金左右。 他们还有其它产品我们也可以做， 所以这个客户是很有潜力的。 客户他们自己是工厂， 想从我们这里采购一款配件， 回去自己装配。 11月底寄了样品， 其间客户清关耽搁了两个星期， 现在样品检测了， 对我们质量很满意， 但客户又要修改一些零配件的尺寸， 希望我们重新打样。 但老板说重新打样是不可能， 要么先下单 ， 再重新安排样品， 要不然耗费太多时间和精力了。 目前这个客户的问题有以下几点：价格这个配件也是很普通的， 但我们工厂之前没做过， 财务没经仔细核算， 就随便报了个价格， 后来我让朋友从专门做这种产品的 …

这个俄罗斯客户是在广交会认识，不怎么会英语，回来后就把他们的市场产品价格发给他，后来客人回复说他想做代理，但对我们的价格也没有作太多评价，只是说他们市场需要很低的价格。客户名片上没有自己的官网，我也用在google和linkedin上查了都没有任何信息有关他公司和他个人的。因为不怎么会英语，所以邮件也都只一二句话，估计也是翻译的。现在客户说是要来工厂，问我们是否有会俄语的人，但我们工厂没有这样的人。如果请翻译，半天就要1000元，工厂表示太贵了，而且工厂也认为俄罗斯现在付款也是个问题，所以兴趣不大。我是想客户来的时候我做一份PPT，翻译成俄语，交谈就只能靠翻译工具了。其实到现在我也不是很清楚客 …

    这是LZ第一次在网上发贴，写这个贴的目的也是给外贸新人一点建议吧，不管在什么时候都要多学习，学习总是没有错的，千万别像LZ一样，荒废了10多年。  LZ是一个失败的外贸人。不善写作， 思绪也有点乱， 请见谅。        先说说我的情况吧， 做了10多年的外贸，也一直做得一个行业。 之前都是在工厂上班， 客源都是通过展会来的， 所以对网络营销的经验是一穷二白。 也许是以前外贸形势好， 不用怎么努力都可以做起客户， 也就一直安逸的呆在工厂， 轻轻松松的拿 着10多万的收入， LZ本来就是一个容易满足的人，没有太多的想法， 也很少看外贸论坛， 我知道福步也是在2013年才知道， 现在大家 …