被一个讨厌的货代人身攻击
前提是我们一直有固定的货代合作,偶尔会有一些柜子或者拖车会找其他的货代。 跟这个货代前因:
前期一直QQ联系,外加隔三差五的电话轰炸,有点小反感,可以理解。
年前有个柜子需要拖车,我给他们做的。合作下来就那样吧马马虎虎。
后来隔两天电话微信QQ轰炸,我回复的比较少,收到电话我会回复有柜子的话会考虑也会询价之类的。然后仍然是电话微信QQ隔三岔五的轰炸,说是轰炸一点不夸张,一个星期至少有2-3次的“问候”,最少也是一个星期问候一次。说实在现在即使有单我可能找他们的几率很小。做业务都是通的,除了产品价格各种因素外,还要考虑到合作的这个人,对,我就是对他有点不爽。但我还没到拉黑他的地步。
我还是很NICE的,后来又有个柜子,我就跟他询价了,同时跟其他几个货代也询价了,当时他是回复最慢的,因为当时是下班时间,他说第二天回复我,他回复我之前,其他货代也回复我了,后来各种算下来,我敲定和我们固定的货代合作了,因为客户这个柜子有点急,我是询价的当天晚上就敲定了,他自己失去了可能合作的那50%的机会。
今天真的是刷新我的三观。 刚上班,正苦恼怎么回复客户昨晚半夜的邮件,前提是因为前期我报错了价格,报低了,客户要求按照我前期报错的低价下单,回想了一下毅冰老师关于报错价格的回复,好像不太适合我这个情况,我正在苦思冥想中,这个时候电话进来了。。。。。。 我一看号码又是这货代,我想先不接了,没人接么,他就自动不打了,但是,但是,没人接的情况下,连续给我打了3个还是4个电话,我真的有点生气,因为是办公电话,很吵,所以到第5个电话的时候我直接挂断,我再想这个信号给到他是不是可以让他知道,我现在有事在忙,或者我不想接电话,但是显然这个人是因为我挂断他电话生气了,跟我杠上了,真的是!!!连续又给我CALL电话,我真的很生气,我直接拿起电话,我说我现在在忙,先不要给我打电话了,这个人直接问我,我给你打了这么多电话你为什么不接还挂断,我这个暴脾气,直接挂断了。哎你是我妈吗?你是我爸吗?你是我亲爱的客户大大吗?我有什么必须要接你电话的理由吗?
后来又直接打了好几个电话,我没接,办公室同事都无语了,同事说,你就明确的跟他讲不要打电话就好了啊。好吧,于是接了最后一个电话,结果还没开口对方直接骂我,哎你这个人怎么这么*,我一个娇滴滴的弱女子大早上被这样骂,我真的是原地爆炸。我不跟你合作就上升到人生攻击吗???做销售做个这个地步我确认对这个人无语了。关键是骂了我还给我打电话,我直接拔了电话线。写这段话的时候我已经不气了,对这个有点好笑。我很会自我安慰,你自己做不到单子,电话夺命CALL,不接电话就骂人,那你业绩一定很差,活该。。。。。。
吐槽了半天,从做业务的角度想分析一些这个事情, 首先,很勤奋的跟踪没错,但是变成骚扰这个就不对了,持续的邮件跟踪刷存在感也好找机会也好,也没错,但是隔三差五的电话轰炸,任谁都受不了, 其次,做业务,被拒绝很正常啊,难道去店里买衣服,进去看了,衣服试了就必须买吗,做电话推销的,我不能挂断你电话吗?谁规定,我前面跟你合作,后期一定要跟我合作,我跟你询价,那你就要买我的,这不是做生意,这比强盗还强盗。 最后,冰大的课程里也讲到过,合作的关键还是在人,你自己不够专业,回复不及时,不能及时报价这是其一,第二,你连续的电话轰炸,没拉黑你已经很不错了,第三,对不起没有第三,这个人就是不爽,就是很差很差。 不想浪费心情在这种人和事上了,我还是继续回去想我的邮件怎么回复,该怎么和客户继续谈判吧! 另外,有没有哪个大V看到这个问题的时候,给我支个招。送上我的双手。🙏 问题:“前提是因为前期我报错了价格,报低了,客户要求按照我前期报错的低价下单”