首先介绍类别,我是做最传统的纺织行业。
无聊一算,今年做了78万美金。 2014年刚毕业开始做外贸,从助理做起。 相比2015年做了十几万美金,翻了五倍。
很庆幸,也很迷茫。
说下大家最感兴趣的,客户从哪来。
公司只有一个很普通的网站和一个阿里巴巴平台,没有做什么信保或者一达通,所以用得其实不怎么样。
而我对阿里也没什么兴趣,选择了一些免费的平台,比如Linkedin, 免费的海关数据,开发信。
当时用Linkedin还没报米课, 所有的技巧都是自己网上搜索,实践,坚持。两个大客户都是在上面认识,获得信任关系,进而询价寄样看厂成单。
最感谢的还是毅冰米课。搜索到客户信息的方法有很多,问题是怎么转换,如何让客户信任, 这个从毅冰老师的课程中学到很多。
再谈下自己的小小总结
a.专业-----对自己产品的充分了解,能真正帮客户选择,解决问题。 记得我的大客户跟我说的一句话 ” 虽然我没见过你,但是我相信你,因为你对面料的熟悉,能教会我识别好坏..."
b.别说废话 ----- 尽量提炼自己要说出去的话。 比如报价后的跟进,如果只是单纯地问 ”价格报的怎么样啊,什么时候下单啊“ , 这个不叫跟进,而是"PUSH” .没有任何意义,反而让客户觉得烦。 比如交期要延迟了, 通知客户的时候也尽量告知 什么原因延迟,延迟到哪一天。 而不是简单的“对不起,很抱歉”.
c.坚持------ 外贸人要耐得住寂寞,沉下心。像我们面料行业,平均一个客户需要3个月去跟进,甚至疑心重的客户一两年才会开始下单。对于这样的客户也可以乐观点想, 挖过来了 他就不容易走了。 不嫌弃任何一个小单,样品单。 重视每一个询价。 估计我的帖子发出,有人会问我到底Linkedin用的什么技巧。 其实没什么特别, 米课里都有讲,我可以搜到的 你也一定可以。 最重要是实践和坚持。 不要寻求过多的方法, 有时坚持一个反而有出其不意的效果。
暂时想到这些。上个月刚报了老华的米课,希望不断充实自己,掌握更多硬技能!
最后谈下自己的小迷茫
公司不大,老板和同事都挺好, 唯一让我不开心的一点是 没有底薪。 对,无论你业绩做得多好,都没有底薪。 工资是纯利润的20%。
老板的意思是如果业绩做得好,那两三千底薪根本不需要。 原谅我见世面少,我真的没怎么见过 没有底薪的公司。有的同事还真的一个月负工资(考勤扣钱)。
虽然我现在有几个大客户,但是谁也不能担保明年会怎样。和老板谈过几次,无果。
这个公司到底值不值得一直去奋斗。我在武汉,网上看了几家外贸公司,并没有特别喜欢的。
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