米课的海关数据真的挺好用啊,因为做的是空净行业,但是产品是根据国内市场需求开发的,外加是新技术,做了一番市场调查之后,发现国内和国外的市场需求真的很不一样啊,而且我们产品定位偏中高端,韩国市场已经签了一家独家代理商,所以基本开发不到任何韩国的客户了。欧美需求不一样,印度市场的价格接受能力偏低,真的是痛苦啊~
说说开发的这个客户案例吧~做市场调查的时候发现我们这类产品最大的市场是在美国这边,其次就是韩国,印度,印度是潜力最大的市场,但是价格接受能力偏低,所以工作的3个多月都是以开发美国和印度客户为主。
下面介绍的是美国客户,大概在行业里面做了有11年左右,CEO是个印度裔美国人,在美国有多个健康相关的品牌,网站上面也有介绍营业额在20亿美元,这个品牌是在米课海关数据里面搜索到的。
查询地址:https://www.cutestat.com/
把公司名放在Google上搜索一下
认真看过料神老鸟之路的都知道,网站logo旁边有个圆圈小R的都是子品牌,说明这个只是客户的其中一个网站,直接去搜索Contact us或者About us出来的负责人都不是最主要的决策人。
搜索邮箱软件:https://hunter.io/
https://rocketreach.co/配合领英找邮箱,每月限20个名额
验证邮箱软件:https://verify-email.org/一天验证5个邮箱
分析关系人物和公司:https://www.corporationwiki.com/
网站时光机:http://web.archive.org/
刚开始差不多能够搜索客户信息网站和邮箱验证我都用了,包括之前整理的料神搜索指令,我都一个个尝试了,最后找到的邮箱并不对口,不过我还没有放弃。
把这个公司放到领英上面去搜索了一下,发现了这个CEO还有另外一个品牌
但是搜索了一下网站信息,这个品牌也就新开始3年多,网站上只有一款产品,而且价格很贵,算是个很新的品牌了,客户应该还有其他网站,就目前收集到的信息还不能给客户发开发信。
因为开始的时候没有看懂老鸟之路,所以又去重复看了,其实做一件事情就是要不断重复去做,知道你熟悉为止,练习舞蹈的时候我发现这个道理,果然重复学习又有新的收获~ 孔子曰:温故而知新,可以为师矣。其实有一定道理的。
把客户的全名放在Google上继续搜索,发现了一张和领英不一样的头像点进去就是下面那个网站的链接
哇,这个对CEO的介绍非常详细,而且他的公司已经在跟很多知名商超品牌合作了,整个公司网站就是个人和公司的简历介绍。
鉴于我之前找的邮箱不对,所以我又重新去客户的Linkedin观察了一番,发现他领英的粉丝挺多的,给他发了好友邀请,没有添加我,但是至少查看了我主页的介绍信息,而且他也发领英比较勤奋。我就点开他的动态,一个个去查看,工作有时候真的很考验耐心啊,得来全不费功夫,在这个评论下,他留了邮箱,哈哈哈 开心~不用我一个个去猜了
再查一下这个主要公司网站,居然已经有19年历史了,看来这个客户在美国这边做得非常不错了。这条大腿我抱定了~
写开发信之前:
我专门做了3个表格,一个是品牌竞争对手分析表,一个是阿里巴巴同行分析表,还有一个是亚马逊上面产品销售和评价表,收集这些信息真的太有用了,了解产业集中地,了解价格定位,竞争对手的优缺点已经我们没有什么,竞争对手的经营历史,产品种类,款式以及服务定位,MOQ等。做到胸有成竹。
下面的这个是简单的评价收集,有了这些写开发信也比较容易。
竞争对手信息资料收集分析表
链接: https://pan.baidu.com/s/1siW9SNpanB4O7T9KUR6aRQ 提取码: hb6m
下面给客户写开发信,忘记了我之前在哪个帖子看到开发信前面3封邮件的回复率分别是48%/15%/5%,所以发到第4封都没有回复的客户只能保持跟进了。
5月15日
第一封邮件标题比较简单就是空净的最新技术,客户的产品类目少,在美国有几个同类别比较知名的竞争品牌,所以第一封邮件就用竞争对手的销量作为一个切入点
客户当天已读,但是没有回复。
5月16日
第二次跟进,做个表格对比了目前的技术优势,说明我们能为客户做些什么
这次发邮件过去之后,客户还是没有回复我,我打算等个几天看看,有可能CEO比较忙,但是客户每次已读邮件都会点一下已读发送回来给我
5月23日 又对这个客户做了一番研究,然后我做了个标题党,推荐了我们比较热门的产品给他,毕竟美国那边车载的还需求比较少,Google上搜索了目前有上升趋势
又过了5天。。。居然收到了客户回复,看来我这种佛系跟进还是有点效果的,另外还发现客户多抄送了一个人,我刚好在上海展会的时候还偶遇了这个中国区负责总监,是个华人,英语太好了,开口跪,我决心我也要把口语练成这样,太渣都不好意思开口跟人交流了~哭一下
刚开始因为第一次用上Google搜索,自主开发,收到CEO的回复太开心,忘掉了抄送这个人,所以又重新发邮件过去了,还好我回头检查了一下
后面跟客户来来回回沟通了差不多2个多月,但是因为自身技术的问题,我们的产品和客户的主要需求并不匹配,导致没有办法再跟客户进一步沟通,客户看了产品报价也没有跟我商讨太多。就这样暂时搁置了,外加最近出了新技术产品,需要重新做市场调研和开发,苦逼的业务员啊~
在入职的3个月内学会做市场调研和料神的googl开发,是工作以来最大的进步,不过我在这之前已经收集和整理了很多Google开发搜索的帖子已经笔记了,现在都是用有道云笔记,用本子做笔记不太方便整理,其中收集最多的就是@嘉驰jacky 小哥Google开发了,感谢米课有你~
希望对大家有帮助~感谢您的喜欢,我会继续努力的~
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