今天星期天,居然也可以与国外的客户面对面签合同!
其实是买家已经来到了我们城市,从前天到昨晚,我们把所有代理出口合同的细节敲定后,客户才约了今天签。因为过2天我要出国考察,客户也要赶回去,这倒无形中印证了外贸人没有假日的说法。
这个单从去年初夏开始的,一个做我们机械的下游业务客户,通过她在我们城市的代表(代表以前就认识我)打电话联系我,说要买一些机械,请我推荐一下哪家的机械好。我当时想,这个做下游产品的代表对机械不熟悉,本地不大,要是跑几天也能找到一些工厂,重要的是这个代表不知道究竟哪个厂的质量最好。我也算是帮他的忙吧,就说我告诉你那几个工厂的老总电话,你自己去谈价格。说完就把信息发给他了。我当时考虑这批机械都是第一次出国,不比在国内销售。要保证机械质量过硬。怕工厂给我提成后在质量或售后服务上出问题,我就辜负了客户对我的信任。所以我这次就没有找工厂要业务提成(我是不是太傻?有钱不知道赚!)
过了一段时间后,代表说与那几个工厂谈了一下,初步确定了规格型号。但又问这些机械要怎么渠道出口?因为我们这里的工厂都不能自己出口(都是内销为主,也没有出口资质与外贸人才),我说可以从我的公司代理出口,也可以找其他出口公司代理出口。如果从我公司出就收几个点的代理费。当时想客户不一定从我这里出。我们这里做机械下游产品的出口公司很多。
今年春季,代表又打电话给我,说客户决定从我这里出货。后来我与代表在机械名称、体积、重量、包装材料、运费等方面讨论了很多次。最后才确定下来。
这是第一次只收代理费出口的业务。希望能以优质的服务让客户满意,带来更多其他的订单。
签完合同后,客户还与我约定明年请我到墨西哥,看看这批机械在墨西哥工厂的运行情况。
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