2024年：从0到14个货柜，我的经验与教训

首先，感谢米课圈的征文活动，让我又有了动力提笔记录自己这不平凡的一年。

对我来说，2024年是我的外贸元年，也是外贸生意从零到一的第一步，从2023年正式离开职场创业以来，经历了2023年的跨境电商的摸索（2C领域），到了2024年初决定All in到传统外贸2B领域，对于一名无外贸经验的外贸SOHO来说，我对我2024年的成绩感到很满意，很多经验和流程，从无到有、从书面的知识到现实的经验，都一一被我实现了。我印象很深就是2023年在做跨境电商（亚马逊）的时候，每次发货都是1-2个立方，看着工厂在装货柜（40HQ），我和仓管的聊天，我说希望我什么时候也可以装一条属于自己客户的货柜，在2024年，我实现了这个愿望，当看着第一个自己的货柜装上封条，缓缓驶离工厂的时候，内心真是感慨万千。

在2025年的年初，借助这次活动的机会，把自己的外贸元年做一次总结，做的好的经验，做的不好的教训，不一而足，作为一次自己的系统的复盘和整理，希望米课圈的各位伙伴多多指教。

经验1：聚焦自己所有的时间精力投入到一个点

2024年初，通过复盘，我逐渐清晰了2C的领域我并不占据优势，不管是运营经验还是资金实力我都不具备，而我具备的最大优势，是我的工厂资源，依托亲戚家的工厂，我在供应链端的响应能力可以让我有底气去冲；另一方面，我喜欢与人沟通，能够让人有信任感，这是做2B生意的基础。

所以在24年年初，我就停掉了2C平台的运营，并全力投入到2B，但是万事开头难，工厂本身没有外贸经验，我自己也没有从事过相关的工作，客户在哪里？我开始走出去，去年和工厂一起，参加了接近10场展会，自己也去了两次广交会（没有展位），并开始接触更多的圈子，让大家知道我在做这个事情，我在销售这个产品，随着时间的积累和专业度的提升，我开始有了自己的一两个客户。但是关键的前提，还是自己意识到了自己的时间精力的有限，以及需要all in到一个点。

经验2：开发1个大客户胜过N个小客户

道理谁都懂，但是并不是谁都可以做到，包括我自己也是，能够取得去年的业绩，80%是依靠我开发的一个大客户，在进行了产品的初次报价后，明确报价单后，客户基本上每个月都有返单，但是作为一个无底薪的外贸soho，其实我们很多时候很难抵挡一些小单的诱惑，比如展会上加的一个国内的2C用户和你询价下单，你接还是不接，接了可以赚点差价小钱，你不接可以转移给工厂的其他伙伴去跟进，你心想接吧，没关系，很简单，但是其实这个过程占据了你很大的心智资源，不管是跟单、发快递单号以及客户后续的询问，你都要回复，而这个过程如果节省下来，你可以去研究更多的B端客户、去开发更多的客户资源。

我一直记得苏世民在他的书里讲到的一句话“做大事和做小事需要投入的资源是一样的，所以我们尽量做大事”，这也是我2025年需要去注意并改进的一个点。

经验3：专业 服务 效率，冰大思维模型让我在客户心智中占据了位置

看了冰大的两本书，去南京参加了领英线下课，2024年，我的外贸导师，是有了一面之缘的冰大，领英还没有实际的成交和转化，但是冰大的思维模型却在我脑海中扎下了根，专业、服务、效率，不做客服和跟单，要不断地传递价值 下钩子，我确实也是这么执行。2024年，在和我目前这个最大客户的邮件往来中，我可以感受到他们不断给予我的正面肯定和反馈，在岁末年初的圣诞节问候邮件后，我还收到了买手这样的邮件回复：

“I very much appreciate your partnership. I want you to know that you are our gold-standard- that we measure other suppliers by your efficiency! You are wonderful!”

收到这个邮件的那一瞬间，比我收到客户的订单还开心，我想这是对我客户服务效率、思维的一次极大的肯定，在此也要感谢冰大的分享。

教训1：货款要及时处理，以防夜长梦多

去年，我最大的一次风险，是在开发的一个中东客户的收款问题上，当时我们用的是xt平台收款，客户的定金30%打了，平台上也收到入账提醒了，我也就一直没去操作关联订单以及结汇提现，等到最后货物发出，要结算的时候，平台说这笔款的汇款方有风险，需要退回该笔资金，而我当时的货物已经是发出了，在我手里的只是提单而已，我当时也面临着钱货两空的可能，好在这个世界上大多数人还是正经的生意人，和客户多次沟通后，他们也配合重新打款，有惊无险，但是这个过程给我很大的教训，就是在外贸生意中，对于货款要非常注意，有些款项提醒入账了，但是你必须要去关联操作，落袋为安才是你的。

2025年计划

2025年已经过去了13天，今年，是我的外贸生意的第二个完整的年度，我将进一步聚焦在外贸的领域，最近在看《聚焦》一书，也是我今年的生意关键词：聚焦外贸、聚焦批发生意、聚焦单一产品、聚焦竞争对手、聚焦领英平台的获客和开发。这也意味着，我将放弃以及拒绝国内的销售机会，全力以赴做好一个点。

我在今年，也会推进以下外贸模式的落地：

1、从买单出口到生产企业自营出口的转变，开始申请出口退税；

2、个人能力和组织能力的协调发展，适当的时机，尝试组建团队或是对某些可外包事项进行外包。

今年，我的行程希望可以踏出国门，美国和东南亚都是我年度清单里面的目的国。

最后，希望在2024年业绩的基础上，2025年的业绩可以翻一倍。

明确定位、极度聚焦、日拱一卒，我相信在2025年，一切都是有可能的。

最后，再次感谢米课平台，感谢毅冰老师、料神，以及在南京线下课的同组小伙伴们，能够加入学习型组织是很幸运的事情，感谢在米课圈的我们都走在正确的路上。2025年，一起加油！

@阿拉蕾小编