这是我在衣架行业里接触的第一个来自于加拿大的客户。非常平和的一位客户，卖的是男士内裤。😜
客户第一次询价，我同事跟进的，我看了同事回复的邮件。没仔细回答客户的问题……
我接过来之后，仔细看了两封邮件，制定了一个报价方案。客户共计换了三种款式，夹杂着不同材质，数量等，共计给客户报价7次。要对客户有耐心，虽然是小客户，但是极致的服务就是让客户体验舒适。😁
7月中旬第一个单之后，这是返的第二个单啦！客户数量少，出货也是分2个地点发货，所有的箱单发票都是2份，还是回归到客户体验。客户说非常喜欢我的服务态度，哈哈😄，若不是跟毅冰老师学，哈哈，估计这个客户也歇菜了……
加油啦！冰课里总有你处理与客户关系的案例分享，方法等等。我要继续学习冰课，调整思维和心态，虽然2个月没大的订单啦，努力💪☺
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