在外贸行业摸爬滚打十几年了。刚入行那会儿，我也跟很多小伙伴一样，每天忙得脚不沾地，感觉时间总是不够用。在这个信息爆炸的时代，很容易被各种平台的信息轰炸影响，一会儿刷刷朋友圈，一会跟朋友唠唠嗑，一会儿看看新闻，时间就这么溜走了，一早上也没干啥呀，不知道有没有同感的小伙伴？后来，我慢慢摸索出了一些提高工作效率的小技巧，今天就总结出来跟大家分享分享。
· 每日任务清单： 我每天早上第一件事就是列出当天要完成的任务，并按照重要性和紧急程度排序。这样一来，我就能清楚地知道自己应该优先处理哪些事情。
· 番茄工作法： 这个方法真的太好用了！我一般会把工作分成25分钟一个番茄钟，中间休息5分钟。这样能让我保持高度集中，效率提升了不少。
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每天总结复盘： 每天我会花点时间回顾一下当天的工作，可以做表格记录，总结经验教训，并制定第二天的计划。复盘哪些方面做的好，哪些需要改进的地方，记下来。
关掉朋友圈，没错，是关掉朋友圈，屏蔽跟你无关的事务，因为你看到手机上那个红色的图标就会时不时的去点开看看，别人的朋友圈发了啥，有晒红包的，晒旅游的，看得心里好痒痒，是不是羡慕嫉妒恨，要不然就给他点个赞，然后评论一句：哇，好羡慕啊。然并卵，这些都与你无关，更多的是打发自己的时间，别人过的好与不好，跟你都没有关系，最重要的还是专注于你自己，我总从关了朋友圈以后感觉日子不要太清净了，既不会因为别人过得比我好而焦虑羡慕嫉妒恨，也不会因为自己要发一条朋友圈而修图想文案半天。
· CRM系统： 我用的CRM系统特别好用，客户信息、订单进度一目了然，再也不用担心漏单了。
· 翻译工具： Google翻译、DeepL这些工具虽然不能完全替代人工翻译，但能大大提高我的工作效率。
· AI工具： ChatGPT、Gemini这些AI工具可以帮我实现很多自动化操作，比如回复邮件、写文章等等。
· 邮件模板： 我准备了很多邮件模板，比如询盘回复、报价、客户砍价模板，邮件跟进模板，节日祝福，订单确认等等，这样一来，我就可以快速回复客户的邮件了。
· 清晰表达： 跟老外沟通，一定要简单明了，不要绕弯子。
· 及时回复： 客户的邮件一定要及时回复，别让客户等太久。在晚上睡觉之前打开邮件，有需要回复的就立马回复，不能回复的简单回复客户并告诉客户在几天之内可以回复客户。
· 行业资讯： 我每天都会花一些时间浏览行业新闻，了解最新的市场动态。
· 产品知识： 对自己的产品一定要了如指掌，这样才能更好地向客户介绍。
· 多看书： 多读书，丰富自己的大脑，同一本书看一遍可能没什么感觉，多看几遍感受又不一样了，看到经典的句子记录下来，作为以后激励自己的话，也可以学以致用。让书籍成为你主要的，系统的信息来源渠道。
外贸路上肯定会遇到很多挫折，比如客户投诉、订单取消，邮件报价不回复等等。这时候，一定要保持积极的心态，相信自己一定能克服困难，要有足够的耐心，不能急于求成，客户一报价就以为要下单了，竹子定律不知道大家听过没有，竹子定律是指，竹子用4年时间生长，竹芽只能长3厘米，而且这3厘米还是深埋于土下。到了第5年，竹子终于能破土而出，以每天30厘米的速度疯长，仅用半个月时间就能长到15米。竹子在前四年时间，也不是将所有精力用来长竹芽，而是将大部分能量用在“扎根”这件事上，它将根茎生深入到土壤里，接触到的面积有延绵数百平米，所以能够广吸水分和营养物质，为第五年的“野蛮生长”提供基础。所以，没有白走的路，所有你经历的，都是为了以后做铺垫和积累。
· 时间管理：
o 番茄工作法： 25分钟专注工作，5分钟休息。
o 时间记录法：把你花的时间做一个记录，方便复盘
o 优先级排序： 重要紧急的事先做，专注于优先处理重要的事情，把不重要的先放在一边。
· 学习技巧：
o 刻意练习： 有意识地练习薄弱环节，比如口语比较差，那么就多加练习，比如产品知识比较薄弱，多向同事请教，重要的记录下来。
o 寻找导师： 向有经验的人请教，跟比你优秀的人沟通，思维上会有质的飞跃
o 加入学习小组： 和同行一起学习，收集别人经典的案例，值得学习的地方做笔记，同时自己也思考一下，如果这个问题发生在我身上，我会如何处理？
提高工作效率是一个长期积累的过程，需要我们不断地学习和总结。希望我的分享能对大家有所帮助。最后，我想说，外贸是一份很有挑战性也很有成就感的工作。只要你肯努力，就一定能取得成功！
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