毅冰老师，您好！今天对自己2018年的外贸情况做个总结，很想与您分享。
我是2017年8月中旬入职的，同期部门还进来另外2个同事。前3个月试用期公司没给任何资源，外贸行业经验为0 。一个同事介绍了一个陌生客户询盘，冒着自己承担运费和样品费的风险，说服了经理，给客户送了样品，前提是客户在下个单返还运费给我们（当时想着，反正运费100多元客户跑了大不了我出）。结果客户对我们的样品质量很满意。终于，在第3个月最后一天成交一个试单，也付了第一单的运费。这3个月，虽然没客户跟，几乎都在学产品，但每周做个表格总结本周所学内容，下一步想学的，列出自己的疑点，发给经理看。
Month 4-5，公司放了了8个离职同事名下的客户资源出来给我跟，只有4个是活着的（能发通邮件），还有公海里被其他业务跟死的客户，看完客户的往来邮件，不管他有没有意向产品开发信发着，向客户证明我们还在。
Month 6，运气还算不错，交接的其中两个客户前面已经一年没下过单，到我这第2个月正好各下了个小单。第6个月，部门经理分配了3个询盘，成交了1个样品单，给了一个优质新客户协同跟进，配合他跟单。也是第一次单月业绩过了1万美金。
Month 7， 生意异常惨淡。刚好买了老师的课程，为可能出现的接单机会默默做下准备，于是利用午休、哄娃睡下之后挤时间听点课。这期间，我不太敢去问其他同事的接单情况，觉得这是个敏感的话题，就算问了个别同事也会说没客户，没接单，不如做好自己该做的事。
Month 8, 公司去德国参展，第一次接到公司分下来的名片（9张），学着老师的group mail+cold call的方法开发。
Month 9，开发了1个样品单客户（非常小的客户），知道他小，先样品单做进去再说，说不定以后能做大呢？
Month 10， 2018.5 终于完全靠自己开发了一个比较优质的客户，没有样品单确认直接下了4万美金的试单。这个过程体会有两点：1. 优势展示必须条理清晰，体现专业；2. 电话对邮件的辅助太重要了。
Month 11， 部门经理被公司发现在外开公司，抢公司的客户资源，这对我打击很大。前面几个月的产品知识学习、客户开发和询盘跟进，部门经理帮了不少忙，也从他身上学了很多，前任经理一走意味着两点：1. 我需要再用一段时间获得新领导的信任，进而获得询盘和展会资源的机会，2. 我的几个已成交客户前任经理都有参与跟进，这些客户都有被撬走的危险。没心思工作，此时觉得信心一下子跌到谷底。这个月没开发新客户，也没老客户下单。
Month 12, 告诉自己要振作，和新老客户联系告知老领导离职的事情，同时也试探出4个相对优质的客户里，有2个表示不影响合作，1个没了声息，还有1个之前老领导协同跟进的客户，直言老领导会是好供应商（很明显他们已经达成一致，不和我玩了）。没有别的出路，只有开新客户了。
所幸这两个月，跟进的几个新老客户都返单了小单，同时开发了3个新客户。
总结入职一年，一共业绩10万美金，不用说是部门最后一个，新客户业绩占比56%，开发客户数量8个，其中有3个相对优质的客户，但都处于样品单和试单阶段。恐怖的是我们的年度目标是500万，目前才完成13%。最近2个月换部门领导，以前的部门经理几乎每天叫我们进办公室问订单进度，如今的领导只有刚接手那一天宣我进殿交代客户情况，2个月再没理过我。和我同期进部门的两个同事，一个上个月已离职，另一个回去休产假，整个孕期开发了一个大客户，上个月已下百万订单，老板催着她赶紧回来上班。
说真的，这么高的目标和更换领导，每天都有个小人在心中提醒自己，你领导希望你自离呢~~信心动摇得厉害，每天都有冲动去领导办公室交辞职信。
但想着自己过去一年的努力，刚刚收获客户的信任，的确放不下那些开始合作样品订单的客户，把他们交给同事跟进，同事能一心一意跟进吗？这些天思索自己的问题所在，一年来围绕着产品知识，新客户开发信沟通的确有些进步，但在样品单客户后期需求的挖掘和维系，新客户搜索和筛选，市场调研和营销方面毫无章法，目前没找到方法，迷茫中。
我们是做LED灯的出口，在行业中有十几年了，客户来源主要是展会和网站询盘，主要市场是欧洲，北美和亚洲份额很少。去年年度业绩在2个亿左右，去年新三板上市，今年又退市了。
老师能帮忙指点迷津，我该做何选择吗？
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