外贸工作中的失误
说几个最近工作中所犯的错误吧,也不分大小了。
1. 我们是离岸公司,在给泰国客户做FORM E的时候,是由工厂直接出证。第三方没有写上我们公司的名字。发票箱单的抬头都是我们公司,而FORM E上却没有体现出我们公司来。客户那边清关出现问题。解决方案:①是重出FORM E,原证退回做修改证是来不及了,因为原证已经寄出。可以考虑换发票号出具一个新证,箱单发票按照新的发票号重新出具。再把全部单证准备好寄给客户。重出证赶上周末也要耽误几天时间,就想了第二个方案,修改发票。②客户那边清关能力应该比较强,疏通了下关系,说修改下发票也可以,这样我们把箱单发票抬头全部改成工厂的,电子版发给客户清关用,原件邮寄给客户交给海关那边。这个失误。。一是经验主义,之前做过一票就在上个月,客户清关提货没有出现任何问题,这次就完全照搬,FORM E也没有和客户确认DRAFT,觉得完全不会出任何问题,结果就出了问题。以后不管大大小小单据,在出之前也不能怕麻烦客户,要和客户反复确认。毕竟FORM E确实很重要,牵扯到减税免税啊,钱的问题啊。二是其实有注意到之前的FORM E上货描后跟的公司名,但是没有多想为什么要写这个东西,也没问,存在即是合理的,以后遇到不明白的还是要不耻下问。
2. 给客户做信用证,银行交单的时候会交一个汇票,汇票上有一项TO:这个应该写信用证上对应的42A:Drawee那一项。ISSUED BY:写受益人就可以。
3. 箱单发票等单证的日期都应该和产地证上的发票日期对应起来。
4. 客户开了一票信用证过来,因为货描规格和上票货一样,并且开证前的DRAFT确认的都没问题。信用证开过来以后就没仔细核查货描那里。最后交单的时候发现货描有一个数字写错了,应该是开证时的笔误。因为交单单据中有材质单,这个数字是不能改成错误的,所以只能按照不符点交单了,由于还有别的不可控的不符点,所以减轻了这个错误的负罪感。。。
今天小年了,却一点没有过年的气氛啊,青岛这边今年禁止放烟花爆竹。。所以到目前啥动静也听不见。这几天最急的是各种催款,催客户付尾款,好在放假前能及时放单。催客户付预付款,好在放假前都安排好工厂的生产。还有最近人民币的不断升值,催着赶紧签合同,就一个礼拜的时间,我们一吨铁损失6刀,肉疼。。。随便写下哈,第一篇文章那,希望在错误中能不断的成长。