你有没有困惑过,为什么客户说你的产品价格贵?
我说了答案,你肯定不服。
客户问你,你家的围栏线效果怎么样?
你回答,我家的质量好,耐用,拉力足。
试问,客户只问你一家吗?
肯定不会啊。
客户又去问了第二家,第三家,发现他们的回答和你一毛一样。
如果你是客户,面对三家一模一样的商品,如果他是正常人,同等条件下,肯定选择价格低的喽。
客户抱怨你的价格贵,核心原因是你把产品的卖点,讲得和便宜的产品卖点一模一样。
这个怎么破啊?
你可以去问问Deepseek 老师,认认真真找一下你的产品的卖点。
我还是拿我熟悉的产品举例:
Deepseek帮我在Amazon.com网站上找下electric fence polywire的差评讲得是什么内容?
Deepseek回答:回答了一大堆,一共有8条,我拿导电性不佳这点举例
导电性不佳:一些用户可能反映围栏线导电性不足,导致电围栏效果不理想。
太敷衍了吧,继续追问:围栏导电性不佳主要是什么原因?
Deepseek回答:围栏导电性不佳可能由好几个原因造成,我们挑了材料差这个点。
材料质量差:使用的金属丝或polywire中的导电材料质量低劣,导致电阻过高,影响电流传输。
还是太笼统,继续追问:材料质量差具体指?
Deepseek 回答:
金属丝质量低
:导线中的金属丝(通常是铜、铝或不锈钢)纯度不足或掺杂其他杂质,导致电阻增加,导电性下降。导电纤维含量低
:在polywire中,导电纤维(通常是 stainless steel 或 copper)的含量不足,导致整体导电性能差。不行,我们需要具体数据。
继续问:围栏线导体金属丝纯度多少为合格?
Deep seek 回答:(我们挑选不锈钢丝吧)
不锈钢丝,合格的不锈钢丝(如304不锈钢)应含有至少18%的铬和8%的镍。
如果铬和镍的含量低于上述比例,不锈钢丝的抗腐蚀性和机械性能会显著下降。
至此,我们就找到了围栏线的卖点:我们使用含金属铬大于18%,含金属镍大于8% 的304 不锈钢丝作为导体。
下次再遇到客户问你围栏线效果怎么样?
你知道怎么回答了吧。
客户拿了你的答案,他知道围栏线效果好,必须是用了含金属铬大于18%,含金属镍大于8% 的304不锈钢丝作为导体。
他去找第二家问围栏线效果,就不会问你家围栏线效果怎么样,而是问你家围栏线不锈钢丝含金属铬,镍吗?
对方如果不知道,对不起直接出局;
如果对方第一个问题答对了,客户会紧接着问第二个问题,你家不锈钢丝金属铬,镍含量多少?
回答不出来或错误,客户会给他们Say goodbybe。
经过这么几轮筛选,剩下的还有几家啊?
你看看,你已经用你产品的卖点把你们的围栏线和别家的区分开了,也就是制造出差异化了,破坏了客户比价的基础。(比价发生在其他条件一样的情况下,客户不能用苹果的价格和梨的价格比啊)
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