先交代一下背景：
这个俄罗斯客户，从去年10月份开始第一次打样，样品确认好后就下正式订单过来了，虽然订单小,才800pcs。整个过程十分爽快。
现在回过头去分析当时与客户的聊天，可以清楚了解他的月需求量为500-1000pcs。他的采购计划是一个季度一个季度采购，即每张PO2000-3000pcs。结合我们的产品包装为800pcs/reel。所以最终采购量为2400pcs。
但是，问题来了，俄罗斯在付款方面是不太方便的，个人的paypal账号每个月都有限额，一个月最多只能付$600。800pcs的货值刚好差不多是$600，所以他前几次都是只下800pcs。虽然很困惑他一开始明明说采购量2400pcs，怎么后面都只下800pcs，现在想想自己怎么当时就没去分析这个问题，但那时候还不知道paypal限额这回事，所以也只能这样先接下，毕竟有比没有好，对吧。
终于有一次，他要下1600pcs，这下付款的问题暴露出来了。一开始是要用西联付款的，后面他说可以用paypal了（这里也说明西联应该也是比较麻烦，所以他懒得跑），但是得拿两个账号分两次给我付款，这下我才知道原来付款一直是颗潜在的雷。可惜那时候根本没想着去帮他解决。光沉浸在订单终于上来了的喜悦中。甚至都没去 细想下回下2400pcs怎么办，客人哪有那么多账号来付款。 而且也没有及时去跟进西联付款的账号和流程给客户。
自从下了1600pcs后，客户就一直闹失踪了，虽然时不时还会搭理我一下，但明显感觉没以前热情了。我还在那里傻劲的问他出完差回来有什么好项目吗？
再后来，我老板和我说，接到一个2400pcs的同款产品的订单，让我和俄罗斯客人确认下是不是让人从中国代买的，一确认，果然是。这下我醍醐灌顶了。虽然现在还不清楚究竟是客户拿着我们的型号让厂商帮他代买还是有 去找同款的替用，但是可以确认的是我们的付款条件没有别人的方便快捷，那家中国贸易商就是专门做俄罗斯市场的，有专门的俄罗斯账号收钱的。既不用手续费，也没有限额，客人当然趋之若鹜。
小结：很多时候潜在问题一直若隐若现的飘在那里，要用心去发现他，而不是等客户口口声声和你说，很多时候客户会选择不说直接跳过你。
还有一个也是经验问题，直到客户提起我才知道原来俄罗斯paypal个人账号每月都有限额。
另外一个就是人脉问题了，如果我有认识的做俄罗斯市场的，让朋友帮个忙收下款，也是可以的。可惜我啥人不认识。。。
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