不知道有多长时间我没有用邮件跟客户谈订单了
为什么
第一,时间长
等了很久客户都不回复,有很多都是石沉大海,还不知道怎么回事
有时候订单下了,细节部分还要确认很久
第二,基本上是客户掌握了主动权
第三,客户回复的内容都经过较长时间思考的,给你的痛点不一定是真正的痛点
心理学家Albert Mehrabian说:Only 7 percent of a message is based on the words while 38 percent comes from the tone of voice and 55 percent from the speaker’s body language and face.
所以,即使我不能跟客户面谈,我也会跟客户线上视频谈
以后说说细节部分
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