1. 如果这家店或者是这个网站是你在经营，遇到了一些瓶颈，你会怎么解决？
或者是思考其他客人可能是怎么解决的？（但前提是你要知道客户在发展上遇到了什么瓶颈）
2. 如果客户发展平稳，她可能还会需要什么，可以更上一层楼（增加收益）？增加收益可能是节省成本，也有可能是拓品，也有可能是……
3. 谈订单谈腻了，可以聊客户的发展方向，其他客户的发展方向，你接触到的所有客户情况，都可以是你和有价值客户交流的素材。基本要了解的是客户的背景，客户的下单周期和热销规格（方便你了解到客户的变化），其他要了解的是客户的性格，客户自己心里的发展方向，发展规划等等。
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